Підтримка
Ми тут, щоб допомогти з додатком Kovtok.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання, проблема або відгук, напишіть нам на support@kovtok.app або у Telegram @kovtok_support. Ми намагаємося відповідати протягом 48 годин.
Проблеми з акаунтом
Не можете увійти, змінити email або видалити акаунт? Напишіть нам із адреси, пов'язаної з вашим акаунтом, і ми допоможемо.
Доставка та підписка
Питання щодо замовлення, адреси доставки, платежу або підписки — звертайтеся до support@kovtok.app.
Відгуки та пропозиції
Знайшли помилку або маєте ідею, як покращити Kovtok? Ми раді почути ваші думки.
Дані та конфіденційність
Для запитів щодо доступу до даних, виправлення чи видалення персональної інформації відвідайте kovtok.app/privacy-choices або напишіть на privacy@kovtok.app.
Часті питання
- Чи безкоштовний додаток? Так, завантаження та використання додатку Kovtok безкоштовні. Підписка на каву оплачується окремо.
- До яких країн ви доставляєте? Зараз ми доставляємо в Україну через Nova Poshta та в країни ЄС через GLS.
- Як видалити акаунт? Перейдіть у додатку до Профіль › Налаштування › Видалити акаунт або напишіть на privacy@kovtok.app.